facebook Best Rewards reddot design award
HOME OPPORTUNITY PRODUCT RANGE QUALITY ASSURANCE & WARRANTY PRESS ROOM MY SMART KITCHEN ABOUT US CONTACT US
 
OUR PRODUCTS
 
  Home > Product Range >Nano Nature Water Filtration System >Malaysia >Frequently Asked Questions
 
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
What kind of maintenance is needed?
Theres only the need to change the filter cartridge once every year or at 5,000 litres, whichever comes first. And for optimum benefits, to replace the Enhancement Tank once every 6 months.

There are many filtration systems in the market, and each has different claims. How does our system compare?
There are various filters that make all sorts of claims. However, the supporting scientific evidence for many of these claims may not be available. Many of these fi lters do not have their claims tested and verified.

The Tupperware Nano Nature Water Filtration system is fully certified by NSF and WQA certifi cations - not just for their components, but for our claims. This means all our claims are validated. Many other water filtrations in the market might only have their components certified, but NOT their claims.

If only one person uses the system, i.e system is rarely used at home, can it go longer than one year without filter replacement?
The LED light will indicate when its time to change the filter after 1 year, even under low usage. It is not advisable to use it for longer periods as the filter is tested for 5000 liters or 1 year usage, whichever comes earlier.

When we boil our fi ltered water, will we still benefit from the mineral content in the water?
Yes, only the water evaporates, the minerals remain.

Tupperware Nano Nature Filtration System removes 158 contaminants but does it still allow essential minerals to pass through?
Yes, essential minerals can pass through. The system has been tested not to de-mineralize water.

Is regular servicing required?
The unit is self-contained, with very few parts. As long as cartridges are changed on a timely?basis, as indicated by the LED panel, none will be required.

How long will the battery last?
The battery is tested to last the life of the cartridge which is a year. Battery should be changed together with the filter cartridge to avoid battery drain-out in the midst of next filter life span.

Is there a warranty and for how long?
Warranty period is for 1 year commencing from the date of purchase from a Tupperware Brands Business Center.

Are parts readily available?
Yes, most of the filter parts are available for sale. One can easily check items with Tupperware Brands Business Center or www. tupperwarebrands.com.my

Does it fi t with all types of faucets?
It fits with the most common faucets, but not those with any form of a square spout.

 

Apakah langkah-langkah penyelenggaraan untuk sistem ini?
Anda hanya perlu menukar kartrij penapis setahun sekali atau setelah penapisan 5000 liter air, mengikut mana yang terdahulu. Untuk memperoleh manfaat optimum, anda disyorkan untuk menggantikan Blok Penambah Mineral setiap 6 bulan.

Di dalam pasaran, terdapat banyak sistem penapisan yang masingmasing memberi dakwaan yang berlainan. Apakah kelebihan Sistem Nano Nature?
Memang terdapat pelbagai sistem penapisan yang memberi dakwaan berbeza-beza, namun dakwaan tersebut harus disokong oleh bukti saintifik. Bagaimanapun, kebanyakannya tidak mempunyai data saintifik yang sah. Kebanyakan dakwaan bagi penapis tidak diuji dan diperakui.

Tupperware Nano Nature Water Filtration System mendapat pengiktirafan sepenuhnya dari NSF dan WQA – bukan sahaja terhadap komponen tetapi juga terhadap dakwaan keberkesanan. Ini bermaksud, semua dakwaan kami adalah sah. Kebanyakan sistem penapisan di dalam pasaran hanya mendapat pengesahan terhadap komponen-komponen tertentu sahaja, BUKANNYA terhadap dakwaan keberkesanan produk.

Jika sistem ini hanya digunakan oleh seorang pengguna atau jarang dipakai di rumah, bolehkah ia berfungsi melebihi setahun tanpa penukaran penapis?
Meter pada unit ini akan mengingatkan anda supaya menukar penapis selepas 1 tahun walaupun kadar penggunaannya adalah rendah. Penapis ini tidak disyorkan untuk penggunaan melebihi tempohnya kerana ia telah diuji mampu menapis 5,000 liter air atau selama 1 tahun, bergantung
kepada mana yang terdahulu.

Sekiranya kita mendidihkan air tapisan, adakah kita masih memperoleh khasiat mineral yang terkandung dalam air tersebut?
Ya. Bila dididih, hanya air yang akan mengeluwap, manakala kandungan mineralnya tidak terjejas.

Bagaimanakah Sistem Nano Nature TW mampu menyingkirkan 158 jenis bahan cemar namun masih membenarkan pelbagai mineral penting mengalir melaluinya?
Ya, mineral penting ternyata boleh mengalir melaluinya. Sistem Nano Nature telah diuji dan terbukti tidak akan menyingkirkan bahan-bahan mineral dalam air.

Adakah penyelenggaraan berkala perlu dijalankan?
Unit ini serba lengkap dengan bilangan komponen yang sedikit. Sekiranya kartrij ditukar tepat pada masanya, seperti yang dinyatakan pada panel LED, maka penyelenggaraan yang lain tidak perlu dijalankan.

Berapa lamakah bateri mampu bertahan?
Bateri telah diuji dan terbukti mampu berfungsi sehingga tamatnya jangka hayat kartrij. Bagaimanapun, anda disyorkan untuk menukar bateri ketika penapis karbon ditukar bagi mengelakkan bateri daripada kehabisan tenaga sebelum tamatnya jangka hayat kartrij berikutnya.

Adakah jaminan diberi dan berapa lamakah tempoh jaminan?
Tempoh jaminan selama satu tahun diberi bermula dari tarikh pembelian dari Pusat Perniagaan Tupperware Brands.

Adakah komponen Sistem Nano Nature boleh didapati dengan mudah?
Ya, kebanyakan komponennya boleh didapati dengan mudah. Anda boleh berhubung dengan Pusat Perniagaan Tupperware Brands atau layari www.tupperwarebrands.com.my untuk mengetahui
ketersediaan produk.

Adakah ia bersesuaian dengan semua jenis kepala paip?
Ia boleh dipasang pada kebanyakan kepala paip biasa, melainkan muncung kepala paip berbentuk segi empat.

 

Tupperware Nano Nature Water Filtration System 需要如何保养?
只需每年,或在每过滤5千公升食水后更换滤芯即可。欲取得最佳的过滤效益,建议每6个月更换一次矿物增强棒。

市面上有很多种过滤系统,每家公司的卖点也不尽相同。Tupperware 的系统有何有点?
很多公司都声称其产品具有各种功能,但很多功能都没有获得科学证明。换言之,很多商家提及的过滤器功能并没有获得测试和验证。

Tupperware Nano Nature Water Filtration System 经过了美国国家科学基金会和美国水质协会的认证,机件和产品声明都证实属实。市面上很多滤水系统的机件获得验证,但滤水功能并未获得认证。

若只有一人使用滤水器(也就是说滤水器鲜少使用),滤芯是否可使用超过一年,而不需更换?
就算很少使用,滤水器得LED显示灯会在您使用一年后提醒您更换滤芯。我们不鼓励客户长时间使用同一个滤芯,因为我们的测试结论是根据有关过滤器过滤5公升食水,或过滤长达1年时间为准。

过滤水煮沸后,水中的矿物质对人体是否仍有助益?
是。水在沸腾时,水会蒸发,但矿物质依然存在。

Tupperware Nano Nature Water Filtration System 能去除158种污染源,但仍能够留住对人体有益的必需矿物质?
是。天然矿物质依然能流过滤芯,而我们进行的测试也证明,此系统不会去除水中的矿物质。

此滤水器需要经常维修保养吗?
此滤水器的机件少,能独立运作。只要根据LED显示灯的提示,定时更换滤芯即可。

电池寿命有多长?
电池寿命长达一年,和滤芯的最长使用期一样。电池应和滤芯同时更换,避免下一个滤芯使用到一半时,电池已经耗尽。

Tupperware Nano Nature Water Filtration System 有保用期吗?保用期多长?
保用期从客户向 Tupperware Brands 业务中心购买日算起,为期一年。

滤水器机件是否容易购买?
容易。大多数滤芯都有存货。用户可向Tupperware Brands业务中心查询,或浏览www.tupperwarebrands.com.my。
它能安装于任何款式的水龙头吗?
它能安装于大部份普通的水龙头,除了方形水龙头。

 

 

 

10905500 VISITOR
PRIVACY POLICY TUPPERWARE BRANDS CORPORATION
Powered by Mobiweb Copyright © 2009-2017 Tupperware Brands Malaysia Sdn. Bhd.